עבודי פירות קפואים וגלידות

תקנון ומשלוחים

חברת עבודי פירות קפואים בע”מ מתפעלת את האתר www.mabudi.co.il (להלן האתר) , ח.פ 513595155, כתובת: דרך המוביל 99 כפר סבא.

בכל שאלה ניתן לפנות אלינו בשעות הפעילות, בטלפון 09-9503936 או במייל abudifrozen@gmail.com ונשתדל לענות במהרה.

מהן אפשרויות המשלוח?
א.איסוף עצמי מהמפעל בכפר סבא-אין מינימום להזמנה! תוכלו להגיע אלינו בשעות הפעילות,ואף להתקשר כדי שנכין את ההזמנה במחסן לקראת בואכם.

ברחבי הארץ-

ב.מתחת ל300 ש”ח –איסוף עצמי מהנהג שלנו שמגיע לבתי עסק . אין  צורך ב”מינימום הזמנה” ואין דמי משלוח! לאחר קבלת התראה טלפונית,תגיעו לנקודה בה תפגשו את הנהג שלנו,ותקבלו את המוצרים ישר מאיתנו! (הובלה בקירור).בכפוף לאיזור חלוקה.

ג. הזמנה מעל 300 ש”ח- משלוח עד הבית בתשלום של 50 ש”ח.דמי המשלוח לא יוחזרו במידה וההזמנה יצאה,ולא סופקה עקב אי זמינות הלקוח\התאמה.

ג. בהזמנה מעל 500 הטבת משלוח חינם– באיזורי החלוקה שמופיעים ברשימה.

אתם לא מופיעים באיזור החלוקה?מוזמנים לפנות אלינו ולברר כיצד ניתן לקבל מאיתנו מוצרים,נשמח לסייע!

מתי מזמינים ומקבלים?
נהגי החלוקה שלנו מגיעים לבתי עסק ברחבי הארץ מדי שבוע (קניונים, בתי קפה, מסעדות ועוד), ברחבי הארץ ,בפריסה רחבה מאוד ולכן גם אתם תוכלו להנות מהמוצרים שלנו!
הזמנה טלפונית/אינטרנטית יש לבצע עד השעה 15:00 ונשתדל לספק אותה בהקדם.
בהזמנות טלפוניות מתחת ל500 ש”ח יגבו דמי טיפול על סך 10 ש”ח.
המשלוחים מתבצעים במהלך היום,ועד שעות הערב,בהתראה של כחצי שעה בטרם ההגעה לאיזור. אין באפשרותנו לתזמן מראש את שעת המשלוח, לכן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח

לאן אנחנו מגיעים בארץ?
יום א’ >> איירפורט סיטי, שוהם, רחובות (לסירוגין), מודיעין, ירושלים ואזור השרון – רעננה, נתניה, חדרה, כרכור ופרדס חנה (לסירוגין).
יום ב’ >> אזור המרכז –  רמת השרון,ת”א ורמת החייל, גבעתיים, ר”ג, ראשל”צ מערב, פ”ת, קריית אונו, הרצליה, חולון ובת ים.
יום ג’ >>  אזור הצפון – יקנעם, טירת הכרמל, דלית אל כרמל(לסירוגין), נשר וקריות, חיפה,, רמת ישי, כרמיאל, נצרת, ירכא, עפולה וטבריה. דיר אל אסד,טמרה וקרית שמונה-אחת לשבועיים לרוב.
יום ד’ >> פתח תקווה,כפר סבא,הוד השרון(לסירוגין),ראשל”צ מזרח, נס ציונה, רחובות, אשדוד, יבנה, באר שבע, אופקים, רהט ונתיבות לסירוגין, אשקלון.
יום ה’ >> אזור המרכז – תל אביב(לא כולל רמת החייל), גבעתיים, רמת גן, ראשל”צ מערב,  הרצליה, חולון ובת ים.****חדש!גם נתניה!

*יישובים וקיבוצים קרובים – ניתן לפגוש נהג על צירים מרכזיים בתיאום עם המשרד .נא לציין נקודת מפגש בהערות או להתקשר למשרד.
* ייתכנו שינויים בקווי החלוקה בפרט בקווי חלוקה המתקיימים פעמיים בשבוע או נקודות מרוחקות.

כללי
* המשלוח מתבצע בהתאם לימי החלוקה ועיבוד ההזמנה במפעל, עד 10 ימי עסקים. יום ההזמנה אינו נחשב בספירת הימים* המשלוח מתבצע לכתובות בגבולות מדינת ישראל בלבד,ובכפוף לימי החלוקה.
*משלוח עד הבית מתקיים בהנחה ואנו מגיעים לאותו יישוב או אותה עיר. אם אינכם מופיעים ברשימה-אפשר לברר איתנו איך אפשר לספק לכם-נשמח לעזור!.
*אישור סופי של ההזמנה ישלח לאחר האישור של חברת האשראי.

*בהזמנות טלפוניות מתחת ל500 שח יגבו דמי טיפול ע”ס 10 ש”ח.

מדיניות החזרה ,ביטולים ושינויים:
*במידה והמוצר אזל מהמלאי,רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע מוצר חלופי.
*על פי הוראות משרד הבריאות, לא ניתן לבטל רכישה ולהחזיר מוצרי מזון.
* במידה והלקוח איננו זמין ו/או המוצר אינו קיים במלאי ו/או קיימת בעיה בשילוח, לא קיימת התחייבות לימי האספקה.
*לא ניתן לבטל רכישת מוצרים בהזמנה מיוחדת.
*חלה חובה על כל לקוח,לבדוק שלמות ותקינות המוצר בעת קבלת המוצרים מהנהג\מהמפעל.
*לא ניתן לבטל\לשנות את ההזמנה לאחר שעות הפעילות של המשרד,גם לא במענה טלפוני\פייסבוק.
*ע”פ חוק הגנת הצרכן,ניתן לבטל הזמנה תוך 14 יום מביצוע העסקה,בתנאי שהביטול יעשה לפחות 2 ימי עסקים טרום יום מתן השירות.
*הזמנה שבוטלה לבקשת הלקוח ינוכו,ע”פ החוק להגנת הצרכן 5% מסכום העסקה או 100 ש”ח,הנמוך מביניהם.
*במידה וההזמנה בוטלה ביום האספקה -לא יוחזרו דמי משלוח ,ויקוזזו מעסקה מעל 500 ש”ח דמי משלוח ע”ס 50 ש”ח מההזמנה.
*במידה ולקוח תיאם משלוח אך אינו זמין לקבלו\ביקש לבטלו ביום המשלוח ,לא יוחזרו דמי המשלוח.
*לקוח שנדחתה הזמנתו פעמיים לבקשתו\אי זמינות לקבלת המוצרים-יקוזזו עלויות המשלוח ע”ס 50 ש”ח מההזמנה,והחברה רשאית לבטל את הזמנתו.
ביטול על ידי החברה;
עבודי פירות קפואים בעמ תהיה רשאית לבטל הזמנה, מכל סיבה שהיא, וזאת גם אם המשתמש כבר קיבל הודעת דוא”ל על אישור הרכישה. הודעה על ביטול הרכישה תימסר למשתמש באמצעות הטלפון או דוא”ל. למשתמש /קונה לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין ביטול ההזמנה על ידה. המשתמש לא יהיה זכאי לכל פיצוי מהחברה בגין הביטול ו/או השינוי כאמור, אולם המשתמש יהיה זכאי לקבלת החזר מלוא התשלום שבוצע על ידו.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה שהחברה סבורה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, שמתבצע ניצול לרעה של שירותיה ו/או של הזמנת המוצרים, תהא רשאית החברה שלא לספק המוצרים למשתמש, ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לכך

כללי:
* החברה רשאית להפסיק או להגביל מבצע בכל עת, בכפוף למלאי.
מבצעים בלעדיים לאתר יינתנו רק באתר ולא בהזמנות טלפוניות.
* ניתן להגביל כמויות במבצע לפי שיקול דעת של החברה.

רכישה באתר:

*הרכישה תתבצע ע”י בגיר, בכרטיס אשראי ישראלי בלבד,שאיננו דיינרס או אמריקן אקספרס.
*על הלקוח לוודא תקינות ותוקף של כרטיס האשראי שברשותו.
המחירים באתר כוללים מע”מ.

מידע וקניין רוחני

  • חברת “עבודי פירות קפואים” מתחייבת כי אינה מעבירה פרטים אודות הלקוח לצד שלישי.
  • החברה תשלח אליך מידע, המלצות ומבצעים – אם אינך מעוניין בקבלת דוא”ל שכזה, נא בצע “להסרה מרשימת התפוצה” ותוצא מרשימת הדיוור.
  • אנו בחברת “עבודי פירות קפואים” רשאים לשנות את המחירים באתר בכל עת לשיקול דעתנו הבלעדית.
  • בכל מקום בו משתמשים בלשון זכר בתקנון זה, הכוונה גם לנקבה – השימוש בלשון זכר הנו מטעמי נוחות בלבד.

כל זכויות הקניין הרוחני באתר עבודי פירות קפואים,לרבות זכויות יוצרים,תמונות,שיטות ועוד,הינם רכושם של עבודי פירות קפואים בע”מ בלבד.
זכויות אלו חלות על עיצובו הגרפי של האתר,ברשימות ובתמונות המוצרים שבאתר,ואין לעשות בהם שימוש ללא קבלת הסכם כתוב מראש .

הירשמו למבצעים ועדכונים!
  • שדה זה הינו למטרות אימות וצריך להישאר ללא שינויים.